Главная   /   Продукты   /   IP-телефония   /  OmniTouch 8600 My Instant Communicator


OmniTouch 8600 My Instant Communicator

Alcatel-Lucent OmniTouch 8600 My Instant Communicator - это интегрированное мультимедийное решение объединенных коммуникаций с поддержкой нескольких сеансов для эффективного использования всех средств офисной связи: телефона, голосовой почты, текстовых сообщений, факсов, электронной почты, службы мгновенного обмена сообщениями, веб-, аудио- и видеоконференций.

My Instant Communicator можно интегрировать с существующими бизнес-приложениями и предоставлять к ним доступ с компьютера, IP-телефона или сматрфона. Решение My Instant Communicator входит в программный пакет Alcatel-Lucent OmniTouch Unified Communications Applications.

Решение My Instant Communicator предлагается в качестве отдельной пользовательской лицензии, включающей 5 основных объединенных услуг:

  • Услуги телефонной связи, доступные с помощью выбранного пользователем программного обеспечения совместной работы и обмена данными и голосовой связи, например, IBM Lotus Sametime
  • Услуги обмена сообщениями, например, голосовая почта, факсы и электронная почта с помощью Microsoft Outlook или Lotus Notes
  • Услуги совместной работы, например, мгновенный обмен сообщениями и видео в режиме  "точка-точка"
  • Услуги единого номера с помощью интерфейсов маршрутизации и фильтрации вызовов
  • Услуги определения местонахождения с помощью сведений о местонахождении при  телефонной связи и в системе мгновенного обмена сообщениями

 

  • Полнофункциональное решение,  позволяющее одним щелчком мыши управлять исходящими и входящими вызовами, конференцсвязью и средствами совместной работы
  • Быстрая окупаемость инвестиций по сравнению с конференцсвязью от сторонних поставщиков услуг
  • Безопасный доступ  к корпоративной информации с помощью телефона или браузера из любого местоположения, использование браузера означает отсутствие необходимости в загрузке ПО
  • Стандартные API-интерфейсы для быстрой и эффективной интеграции
  • Программная платформа на основе протокола SIP обеспечивает низкий уровень расходов и малую совокупную стоимость владения
  • Масштабируемость от десятков до тысяч пользователей
  • Поддержка HD видео с расширением возможностей служб мгновенного обмена сообщениями для совместной работы и проведения видеоконференций

 

  • Быстрая окупаемость инвестиций (не более 6 месяцев)
  • Повышение производительности сотрудников с помощью эффективной связи в реальном времени
  • Повышение качества обслуживания клиентов благодаря организации надежной и безопасной конференцсвязи и совместной работы
  • Принятие решений о способе связи на основе идентификации присутствия абонента
  • Простой доступ одним щелчком мыши ко всем функциям конференцсвязи

 Простое и удобное управление с помощью браузера

  • Используется стандартный сервер
  • Повышение производительности и расширение функций с помощью лицензирования программного обеспечения без обновления оборудования
  • Загрузки компонентов ActiveX обеспечивают открытость и простоту использования

 Гибкие варианты развертывания

  • Совместимость с PC/MAC/Unix/Linux и поддержка различных браузеров
  • Совместимость с клиентами настольных систем для пользователей IBM и Microsoft
  • Модель SaaS (система в виде службы) для управления ПО
  • Совместимость с традиционными и IP телефонными станциями Alcatel-Lucent а также с УПАТС и программными коммутаторами других производителей для одновременной работы с IP и PSTN

 Один сервер/один интерфейс

  • Один сервер управляет IM/статусом присутствия,   аудиоданными, видео- и вебконференциями, а также интегрируется в  службу LDAP
  • Единый интерфейс для управления  на основе статуса присутствия пользователей, совместным использованием приложений и видеоконференцсвязью

 Масштабирование с десятков до тысяч

  • Подходит для предприятий любого масштаба, обеспечивает простое расширение с помощью лицензирования программного обеспечения
  • Поддержка крупных предприятий, где требуется производительность на уровне операторов связи

 Настройка

  • API-интерфейсы на основе протокола SIP для интеграции в другие приложения